Versicherte profitieren vom Systemwettbewerb
Die hohen Zufriedenheitswerte in beiden Versicherungssystemen belegen einmal mehr den funktionierenden Wettbewerb um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Während die privaten Krankenversicherer mit ihrem Leistungsangebot jeden einzelnen Kunden von einem Wechsel aus der GKV überzeugen müssen, profitieren die gesetzlich Versicherten von einem hohen Versorgungsniveau, das international seinesgleichen sucht. Denn Leistungskürzungen oder Versorgungslücken in der GKV sind politisch ungleich schwerer durchzusetzen, wenn Versicherte die Wahlmöglichkeit für eine andere Versicherung haben.
Um Interessenten von einem Wechsel in die PKV zu überzeugen, bieten die privaten Krankenversicherer maßgeschneiderte Lösungen an. Die Kunden können ihren Versicherungsschutz individuell nach ihren persönlichen Bedürfnissen zusammenstellen. Ein weiterer Vorteil der PKV: Die gewählten Leistungen bleiben den Kunden ein Leben lang garantiert. Sie können weder von der Politik noch von den Versicherern gekürzt werden – anders als in der GKV, wo solche Kürzungen möglich sind. Zudem können die Ärztinnen und Ärzte den Privatpatienten stets die bestmögliche Therapie anbieten, ohne auf Budgetgrenzen und andere Einschränkungen Rücksicht nehmen zu müssen wie in der GKV. Für chronisch kranke Versicherte bieten die PKV-Unternehmen inzwischen ein breites Spektrum an qualitätsgesicherten Leistungen im Gesundheitsmanagement an. Moderne digitale Services verbessern zudem die zielgenaue Versorgung und die Kundenkommunikation.